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FAQ

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  • Q연수 취소 시 취소수수료가 있나요?
    A

    연수 취소 시점에 따라 다릅니다. 연수 취소 시점에 따른 취소수수료 기준은 아래와 같습니다.

     

    * 교육 취소수수료

    기간

    취소 수수료율

    (참가비 기준)

    예시

    연수 신청~연수시작 8일 전 취소

    0%

    * 연수 기간: 2024.7.15.()~17.()

    - 2024.7.7.()까지 취소 시 0%

    - 2024.7.8.(취소 시 25%

    - 2024.7.15.(취소 시 100%

     

    연수시작 7일 전~ 연수시작 1일 전 취소

    25%

    연수 당일 취소

    100%

     ※ 2024.7.1.(월)부터 시행(연수 시작일 기준). 

  • Q객실 배정은 1인 1실인가요?
    A

    . 맞습니다. 객실은 11(온돌방 없음)입니다.

    객실 관련 문의사항(연수 기간 전후 연박, 객실 타입, 가족 동반 숙박 등)은 제주 오리엔탈 호텔 예약실(Tel. 1588-1235)로 문의 바라며

    추가 요청 시 발생되는 비용은 연수생 본인 부담입니다

  • Q연수 첫째 날 점심 식사가 제공되나요?
    A

    아니요. 연수 첫째 날 점심 식사는 제공되지 않습니다.

    연수 일정표에 표기된 식사만 제공되니, 첫째 날 점심 식사는 개별적으로 하시고 연수 참여 부탁드립니다.

  • Q가족(일행) 동반의 경우 식사는 어떻게 하나요?
    A

    연수 기간 동안의 식사는 연수 인원 기준으로 지불보증 되어 있어 연수생 외 식사는 불가합니다.  

    단, 조식의 경우 호텔에서 현장 결제가 가능합니다. 

  • Q연수 참여 시 비숙박이 가능한가요?
    A

    . 가능합니다.

    다만, 비숙박을 원하실 경우 반드시 고등교육연수원으로 연락(Tel. 064-759-8931~2)바랍니다.

    비숙박 시 참가비에서 1박당 8만원(제주 오리엔탈 호텔 기준)이 제외되며, 조식은 제공되지 않습니다

  • Q셔틀버스가 운행되나요?
    A

    , 운행됩니다.

    - 탑승 장소 : 제주공항 13번 게이트에서 200m 직진 후 왼쪽 주차장 B1구역의 사각형 정자 앞

    - 탑승 시각 : 연수 시작일 12, 13(2)

    - 셔틀 차량 : 제주 오리엔탈 호텔 미니 버스(아이보리색) / 차량번호 742821

    * 연수 마지막 날 셔틀버스 운행 및 탑승 안내는 연수 당일 O.T. 시 별도 공지합니다.

  • Q일찍 도착했는데 Early Check-In(객실 조기 입실)이 가능한가요?
    A

    아니요. Early Check-In은 불가능합니다.

    Check-In 시간은 오후 3시 이후, 1층 프론트에서 가능합니다.

    (캐리어, 가방 등) 보관은 호텔 1층 컨시어지(Concierge) 부근에서 가능합니다.

  • Q연수 참가비에는 어떤 비용들이 포함되어 있나요?
    A

    포함: 연수비, 식비(일정표에 표기된 식사), 숙박비

    미포함: 교통비(항공, 선박)

    ※ 단, 연수 기간 동안 식사 또는 숙박을 하지 않은 경우 그 비용은 환불되지 않습니다.

  • Q연수 참가비는 언제까지 납부해야 하나요?
    A

    연수 참가비는 사전 납부(연수시작일로부터 일주일전까지 입금)가 원칙입니다.

    . 부득이한 사정으로 사전 납부가 불가한 경우 사전에 고등교육연수원으로 연락(Tel. 064-759-8931~2)하여 참가비 납부 기한을 협의.조정하셔야 합니다.   

  • Q연수 참가비 계산서 발급 되나요?
    A

    . 전자계산서 발급 가능합니다.

    전자계산서 발급 신청은 연수생 본인이 연수원 홈페이지에 접속하여 발급 가능하며, 발급은 전자계산서 신청일로부터 1일 정도 소요됩니다.

    * 연수 참가비 계산서 발급 신청 절차

    [고등교육연수원 홈페이지(https://hrd.kcue.or.kr)] 로그인 [연수프로그램 신청] → [전자계산서 신청] 신청하기 클릭 내용 작성 후 '확인' 클릭

  • Q연수 참가비 환불 신청은 어디서 해야 하나요?
    A

    참가비 환불 신청은 연수생이 연수원 홈페이지에 로그인하여 신청합니다.

    환불 신청 시 참가비 입금 내역을 확인할 수 있도록 참가비 입금일을 정확하게 입력하셔야 합니. 입금일이 다를 경우 환불이 불가할 수 있습니다.

    * 연수 참가비 환불 신청 절차

    [고등교육연수원 홈페이지(https://hrd.kcue.or.kr)] 로그인 [나의 강의실] → [환불 신청] 신청 클릭 내용 작성 후 '신청하기' 클릭

  • Q연수 장소와 주차에 대해 알고 싶습니다.
    A

    연수 장소는 제주 오리엔탈 호텔(제주특별자치도 제주시 탑동로 47)이며, 호텔 내 주차는 무료입니다.  

     

    주소 : http://kko.to/dwUEGilfT

  • Q연수교재는 어디서 확인할 수 있나요?
    A

    실물 교재는 현장에서 배부해드리며, PDF 파일은 [고등교육연수원 홈페이지] - [연수자료실] - [연수교재] 에서 과정별 교재를 다운로드 받으실 수 있습니다.